Об информационно-разъяснительной работе в 2020 году

Ежегодно Липецкое региональное  отделение проводит большую информационно-разъяснительную работу по основным направлениям деятельности Фонда социального страхования РФ. Анализ проделанной работы в 2020 году выявил самые востребованные направления, которые на данный период времени наиболее актуальны. 

Липецкое региональное отделение, помимо приема граждан по вопросам своей компетенции, осуществляет консультации по обращениям через онлайн-чат. Всего в 2020 году было зафиксировано почти 1,6 тысяч обращений в онлайн-чате.

Кроме того, региональное отделение информирует граждан через официальный сайт, на котором регулярно публикует актуальные новости, изменения в действующем законодательстве, справочную информацию. В 2020 г. было опубликовано 128 материалов на различные темы. Одной из главных тем в 2020 году стала информация по мероприятиям, связанным с пандемией коронавируса. Также в течение года специалисты регионального отделения выступали в теле и радио-эфирах. Были даны разъяснения и ответы на злободневные вопросы.

Со всеми материалами и информацией можно более подробно ознакомиться на официальном сайте Липецкого регионального отделения ФСС www.r48.fss.ru.

К списку »