• Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области
  • Социальный навигатор
  • Электронный справочник
  • Кабинет получателя
  • Кабинет страхователя
  • Открытый контракт
  • Ваш контроль
  • Минтруд
  • Горячая линия по борьбе с выплатой неофициальной заработной платы
  • Доступная среда Липецкой области

Решение важных вопросов в режиме онлайн

21.08.2020

На сайте Государственного учреждения – Липецкого регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации реализована возможность общения в онлайн-чате. Данный сервис работает уже более года.

На вопросы посетителей сайта в режиме реального времени отвечают специалисты регионального отделения. Это значительно упрощает схему взаимодействия граждан и ведомства, вопросы решаются оперативно и обратившиеся получают компетентные разъяснения.

Зайдя на официальный сайт регионального отделения www.r48.fss.ru, посетитель может задать вопрос напрямую сотрудникам. Сервис предусматривает возможность получить ответ на вопрос в онлайн-чате непосредственно на сайте. Стоит отметить, что для этого не требуется регистрация. Кроме того, можно написать сообщение в официальную группу регионального отделения – «ГУ-Липецкое региональное отделение ФСС РФ», используя социальную сеть «ВКонтакте».

За год работы онлайн чата было обработано свыше 1200 обращений граждан. Наибольшее количество вопросов поступало в рамках проекта «Прямые выплаты».

Данные меры приняты для обеспечения адресного подхода к каждому получателю услуг Фонда.

Мы рады Вам ответить не только «Вконтакте», но и в «Instagram». 

Адреса наших контактов в социальных сетях:

  • Вконтакте – ГУ-Липецкое региональное отделение ФСС РФ;
  • Instagram – lipetskoe_ro_fss_rf.

К списку »

Адрес:
398008, г.Липецк, улица 50 лет НЛМК, д.35

Телефоны Режим работы

Приемная управляющего

 (4742) 23-94-00

с Пн-Чт 8:30 до 17:30

Пт с 8:30 до 16:30

Перерыв с 13:00 до 13:48

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2020