• Кабинет получателя
  • Кабинет страхователя
  • Открытый контракт
  • Ваш контроль
  • Минтруд
  • Горячая линия по борьбе с выплатой неофициаотеной заработной платы
  • Доступная среда Липецкой области

Отвечаем всем!

06.02.2019

В прошедшем 2018 году в Государственное учреждение – Липецкое региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации поступило 933 письменных обращения от граждан Липецкой области. Из них 32% были переадресованы Администрацией Липецкой области, Аппаратом полномочного представителя Президента РФ в ЦФО и другими организациями.

Тематика обращений представлена в основном проблемами, затрагивающими социальное положение граждан. Эти вопросы всегда требуют особого внимания. Самыми популярными стали темы обеспечения пособиями по временной нетрудоспособности и в связи с материнством (40,3%), санаторно-курортным лечением (22,2%) и обеспечения техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями льготных категорий граждан (25%). В результате рассмотрений письменных обращений всем гражданам были даны исчерпывающие разъяснения.

На личных приемах граждан администрация регионального отделения и его специалисты подробно разбирают каждый вопрос, с пониманием относятся ко всем обратившимся и стараются в самые короткие сроки решить их проблемы в рамках своих полномочий. Для обеспечения индивидуального подхода к каждому заявителю на протяжении года руководство и специалисты регионального отделения проводят выездные приемы граждан во всех муниципальных районах области. В 2018 году было принято 155 человек. Чаще всего к нам обращались с вопросами о реализации прав на санаторно-курортное лечение льготной категории граждан – 92 человека, а также об обеспечении техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями - 42 гражданина.

По итогам работы специалистам регионального отделения было выражено 13 благодарностей.

Государственное учреждение – Липецкое региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации внимательно относится к проблемам жителей Липецкой области. Для более оперативного решения вопросов, касающихся липчан, функционирует группа в социальной сети ВКонтакте. Адрес официальной группы Липецкого регионального отделения: http://vk.com/fss48.


К списку »

Адрес:
398008, г.Липецк, улица 50 лет НЛМК, д.35

Телефоны Режим работы

Приемная управляющего

 (4742) 23-94-00

С Пн-Чт 8:30 до 17:30

Пт 8:30 до 16:30

Перерыв с 13:00 до 13:48

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2019